ユニークの絵が映らない

ゲーム内でのユニーク絵の表示、プレビューの精度を上げてほしいです。 文字はきちんと表示反映されるのですが、絵が表示される時とされない時があります。ログイン直後からずっと映らない時もあれば、何度かリロードしたりスキル詳細を見ているうちに表示される事もあります(公式サイトで見る分には問題なく映ります) 中でもユニーク化をしたい時にプレビュー機能すら映らない事があり、一番困ります。完成していないからサイトにも映らないし、絵の比率や構図の調整ができないため、映るようになるまでお預けになるか、クリスタルを何度も割る羽目になったりするのでちゃんと映るようにしてもらいたいです。 ちなみに当方の絵は拡張子png、ユニーク絵一枚につき100～180kb程度です。

Scenario:
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Platform:windows